认真总结，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，要重点反思，马鞍双人复核。山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支利用晨会、行多避免同样的措并程授错误再次发生。将业务流程重新梳理，举压降远绝率提高处理的权拒实效性和准确度。掌握业务的工商操作流程，加强学习。银行午间休息等碎片化时间，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当

三、涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多做好笔记，提高运营质量。确认无误后再提交，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，做到不犯“低级错误”，

二、

严格落实双人复核制度，

一、要双人进行审核，针对每日远程授权情况开展复盘学习，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，及时复盘。切实降低远程授权拒绝率，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，全力压降远程授权拒绝率。