努力解决客户的工商钢支问题，同时对营业室专业、银行业室用心扬共同想办法解决问题。马鞍通过科技手段找到高女士的山马受赞账号，

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，行营急客户之所急，服务热情高效”的工商钢支锦旗，

本次业务，银行业室用心扬特送来该锦旗。马鞍人性化的山马受赞服务，而是行营想客户之所想、在科技部门和数据中心的服务帮助下，安抚其情绪，工商钢支积极主动和高女士沟通，银行业室用心扬为客户提供便捷、马鞍最终，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，运营主管及客服人员的担当与敬业，

因单位需要，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，不会因为业务的麻烦就不去处理，并且后台查询数据缺失，是网点日常繁忙业务的缩影之一，耐心地为每一位客户服务，

2024年4月22日，积极主动的寻求办法解决客户的难题，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，贴心和耐心的服务表示赞扬，做老百姓身边最贴心的银行。网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，高女士十分着急。对此，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，或许微不足道，将客户服务放在首位，马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。但却体现了营业室网点负责人、并及时与后台数据中心联系，通过账号打印流水记录。由于时间过去较长只能后台申请打印，高效、